在AI叙事进入白热化阶段的今天,腾讯终于舍得“放大招”了。

腾讯真的要放大招了

6月8日,微信方面分享了《关于开发者接入微信AI生态的指引》,表示将面向开发者提供便捷的“接入微信AI生态”体验。

尽管相关功能处在内测阶段,且普通用户仍需一段时间才能和它见面。但在科技、业界新闻板块里,它还是引起了不小的震动。

京东、携程、美团、滴滴……

同样是在6月8日,随着腾讯方面对微信AI生态的官宣,它的首批合作伙伴阵容也随之浮出水面。

除京东将围绕电商、物流等业务接入微信 AI Agent外,携程等人也纷纷拿出了自己的看家本事,将酒店预订、便捷出行、外卖购物等高频调用场景,纷纷纳入了微信的 Agent蓝图。

从这些信息上看。

无论是微信还是合作厂商,它们的野心都不算小。

以滴滴为例,它希望未来用户可以通过自然语言,如“帮我叫一辆车去机场” “我要打车回家,要特惠快车或者快车”去唤醒Agent。随后模型自动调用相关接口,来根据用户的行程距离、车型偏好、时效需求等个性化概念,无跳转一键拉起叫车服务。

同样是“打车”这个高频需求。

在互联网产品的1.0时代,企业将服务进行整合后,会封装成独立的APP交由用户使用;在2.0时代,小程序的出现为则用户免除了下载APP、更新APP等一系列烦恼,且通过“微信号和服务绑定”的创意方式,为平台激活、转化了更多的潜在用户。

至于未来的3.0时代,也就是所谓的Agent时代。周鸿祎曾说过这样一番话:AI助手会冲垮互联网大厂的护城河。曾经一些产品靠用户停留和广告赚钱,现在AI帮用户直接完成任务,不用看广告,不用刷首页,APP核心KPI彻底作废,传统流量逻辑面临崩塌。

流量窗口即将生变

把周鸿祎的话和互联网产品的发展史结合起来后,我们会发现↓

传统的互联网产品是“人找服务”:用户有需求,独立平台提供记忆点。如果你做得足够好,用户自然会继续选择你。

Agent时代则更像是“服务找人”:在模型的介入下,用户挑选平台、筛选产品的时间会大大下降。与其说是消费者,此时的他们更像是企业中的“领导者”。即只负责提供需求与拍板决定,不负责搜集信息或微操细节。

这时腾讯拿出微信这个“撒手锏”,不仅能利用全国独一份的用户储备、用户黏性、人均使用时长来快速迭代、推广智能体生态。还能把原本分散在各个小程序里的独立服务,通过用户的自然语言串联成服务闭环,一站式完成“需求表达-方案筛选-服务落地”的全流程。

对用户而言,微信给自己提供了全新的使用体验,让自己从繁琐的产品交互中解脱了出来。

对微信本身而言,庞大的用户基数就是自己最大的优势,只要微信智能体的概念能够跑通,那么它就将在白热化的AI竞争中脱颖而出,甚至定义C端用户在日常场景中的新操作习惯。

对滴滴、美团等大型合作对象而言,微信智能体的出现更像是一条“高速公路”,或是互联网产品3.0时代的流量分发窗口。至于那些独立的、中腰部的开发者,微信Agent的出现则意味着腾讯用户基础的加持与流量逻辑的改变。只要能打磨好垂直服务能力,就能在不花费大量成本进行独立获客推广的前提下,借助智能体接触众多精准用户。

事实上,早在这篇文章发布之前,市场上的投资者就已经用真金白银为腾讯这步棋投了票。

6月2日,当“微信布局AI Agent”这一消息还停留在传闻阶段时,腾讯股价便自早盘开始一路飙升,直至收盘上涨10.46%。在一举创下自2021年1月25日以来最大的单日涨幅纪录之余,让公司的总市值重回了4.39万亿港元的高峰。

希望船速能快一点

在刚刚结束的腾讯股东大会上,面对“腾讯AI是否落后”这样一个略显辛辣的问题,马化腾回答道:“原来一年前我们以为上了船,后来发现那个船漏水了,现在感觉站上去了,还坐不下去,还是希望船速能快一点”。

“不能看着别人在那边做就随便跨过去,抢别人的地盘,过去我们也抢过但后来基本失败了”。

带入到当下的市场环境,抛去“AI是蓝海,是未来”这种人尽皆知的观点。我们会发现经过产品的不断迭代,如今的它已经不限于简单的聊天、问答,而是大步朝着生产力工具、私人助理等方向转型。

在过去的这段时间,身为同赛道玩家的豆包推出了“产品订阅制”,千问则利用阿里独有的产品生态开始在“本地生活”中深耕。至于Kimi等细分产品,也纷纷在“职场生态”中找到了各自的垂直定位。

也正是在这样一个商业逻辑趋于完善、赛道竞争接近白热化的关口,腾讯决定放出微信这一“压箱底的大招”,去借助“用户+生活场景Agent”的有机结合,来创造属于自己的地盘。

除此以外,小米、华为、荣耀、OPPO等手机厂商,近期也均被曝出与微信在“A2A”场景中展开了合作。即用户通过唤醒手机自带的AI助手,便可以调用微信执行个性化任务。

结合这些信息,让我们把目光再放回到马化腾此前的发言上。

受益于技术上的长期布局、合作矩阵的进一步完善,腾讯已经登上,甚至打造了自己的AI之船。至于那句“希望船速能快一点”,也在一定程度上透露出腾讯对这步棋的急切——既不想错过AI落地生活的关键窗口,也希望依托微信的优势,在已经拥挤的AI赛道撕开一道属于自己的缺口。

至于故事的结局能否如腾讯所愿,还得等待产品真正面市后交由市场检验。

参考:

IT之家:消息称京东首批内测接入微信 AI,涵盖电商、外卖、物流等业务

IT之家:滴滴宣布接入微信 AI 生态,未来可在聊天时直接叫车

IT之家:携程官宣作为首批内测团队接入微信 AI 生态布局

IT之家:美团接入微信 AI 生态,未来提供外卖等 AI 生活服务体验

财联社:微信AI生态正式对外开放 多家头部企业抢先接入内测

21经济网:微信AI Agent消息刺激,腾讯股价大涨超10%